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Google Bewertungen bekommen
Wie erhalte ich Google Bewertungen?

Veröffentlicht am

Warum sind Google Bewertungen so wichtig? Weil mehr als 90 Prozent der Verbraucher auf Bewertungen vertrauen und es als Auswahlkriterium heranziehen. Außerdem sind Google Bewertungen innerhalb der Suche sofort sichtbar. Deshalb ist es so wichtig Google Bewertungen zu bekommen.

gulden röttger rechtsanwälte

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Karsten Gulden, LL.M. Medienrecht

Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht &
Gesellschafter von gulden röttger rechtsanwälte

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Wie erhalte ich Google Bewertungen?

Neben klassischen Marketing-Methoden, wie das immer populärer werdende Influencer Marketing, können Kunden nach einem Kauf auch aktiv zu einer Bewertung aufgefordert werden. Den dazu benötigten Link können Sie über zwei Wege generieren:

Einmal über die Google Maps Plattform und den Place ID Finder oder über die Google My Business Plattform (Kurz-URL).

1. Die ausführliche Anleitung (Place ID Finder)

Suchen Sie als Erstes nach der Place ID, hierzu verwenden Sie den Place ID Finder:
Das Place ID Finder ermöglicht es Ihnen, einen Ort anhand seiner Adresse zu finden, dann fügt er eine Markierung für den Ort auf der Karte hinzu und zeigt die Orts-ID des Ortes in einem Infofenster an.

Schritt 1: Google Maps Platform (Place ID Finder) aufrufen

Schritt 2: Unternehmen im Suchfeld eintippen

Schritt 3: Auf der Karte wird nun unter dem Namen des Unternehmens ein Code angezeigt. Dieser muss kopiert werden.

Schritt 4: In einem neuen Browserfenster muss dann die URL der Seite „https://search.google.com/local/writereview?placeid=“ eingefügt werden. Der zuvor kopierte Code wird hinter dem „=“ eingefügt. Diese zusammengesetzte URL führt direkt zur unternehmensspezifischen Bewertungsseite.
Für unser Unternehmen würde der Link wie folgt aussehen:
h**s://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJ_aULFneUvUcRCIgqDeZfuYY
Wenn Sie diese URL öffnen, kommen Sie auf folgende Übersicht, dort können Sie dann die Bewertung abgeben.
 

Schritt 5: Diese URL kann kopiert und an Kunden mit der Bitte um ehrliche Bewertung verschickt werden.

Ganz wichtig: Der Bundesgerichtshof hat entschieden, das Bewertungsanfragen per Mail nur dann datenschutzrechtlich zulässig sind, wenn vorher eine Einwilligung eingeholt wird. Das liegt an § 7 Absatz 2 Nr. 3 UWG. Die Einwilligung lässt sich gut im Bestellprozess einbinden.

2. Kurz-URL generieren im Google My Business Dashboard

Erstellen Sie einen . Sie können eine Kurz-URL über Ihr Google My Business-Dashboard auf Ihrem Computer oder die mobile App generieren und diese dann an Ihre Kunden weitergeben. Über Ihre Kurz-URL können Kunden Bewertungen schreiben und Ihr Unternehmensprofil anzeigen. 

Computer

  1. Melden Sie sich bei Google My Business an.
  2. Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Startseite.
  3. In der Karte "Mehr Rezensionen erhalten" können Sie Ihre Kurz-URL kopieren, um sie für Kunden freizugeben.

Link generieren im Google My Business Dashboard MOBIL

Mobil

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Mobilgerät die Google My Business-App "My Business".
  2. Tippen Sie auf Kundenkreis und dann auf Rezensionen.
  3. Tippen Sie oben rechts auf Freigabe.
Ansprechpartner

Karsten Gulden

Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht und zertifizierter Mediator

Karsten Gulden, LL.M. Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht und zertifizierter Mediator

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