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Kununu Bewertung mit Rechtsanwalt löschen lassen
Talentkrise, Bewerbermangel und Rachebewertungen

Veröffentlicht am

Stellen Sie sich vor, Sie suchen neue Mitarbeiter, aber scheinbar keiner interessiert sich für Ihre angebotenen Stellen. Ihr Unternehmen möchte jedoch innerhalb kürzester Zeit mit einem neuen großen Projekt beginnen und benötigt deshalb dringend neue Mitarbeiter*innen. Noch ärgerlicher ist es, wenn Sie bereits hohe Summen in die Stellenausschreibungen investiert haben. Nach Veröffentlichung in allen einschlägigen Portalen und in überregionalen Tageszeitschriften bleiben die Bewerbungen aus, obwohl die Stellen hoch dotiert und äußerst lukrativ sind. Wie kann das sein?

Die Personalabteilung ist ratlos und fragt sich, woran das liegen kann. Hat man irgendetwas übersehen?

Genau das ist Ihnen vielleicht passiert! Sie haben Bewertungen auf einem Arbeitgeberportal namens kununu übersehen oder haben diese scheinbar nicht ernst genommen.

Wichtig!

Nach aktuellster Rechtsprechung ist es möglich, die Identität der Verfasser der Bewertungen ausfindig zu machen. Damit stehen uns als alle rechtlichen Möglichkeiten zur Verfügung, die Verfasser im Falle eines Rechtsverstoßes zur Verantwortung zu ziehen.

gulden röttger rechtsanwälte

Ansprechpartner
Karsten Gulden, LL.M. Medienrecht

Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht &
Gesellschafter von gulden röttger rechtsanwälte

06131 240950
karsten.gulden@ggr-law.LÖSCHEN.com

Kontaktformular

Wer schreibt schlechte Bewertungen auf kununu?
Muss kununu die Klarnamen der Bewerter nennen?

Wer sind eigentlich die Menschen, die Arbeitgeber auf kununu bewerten? In den letzten Jahren haben sich folgende Gruppen hervorgetan:

  • Gekündigte Arbeitnehmer
  • Probearbeiter, die nicht übernommen wurden
  • Bewerber, die nicht berücksichtigt wurden
  • Azubis, die nicht übernommen wurden
  • Konkurrenten, die Fake-Bewertungen einstellen

Nach aktuellster Rechtsprechung können Arbeitgeber von kununu verlangen, dass mitgeteilt wird, von wem die Bewertungen abgegeben wurden, damit sich die Arbeitgeber angemessen verteidigen können:

"Auch für die Zulässigkeit von Bewertungen in einem Arbeitgeber-Bewertungsportal kommen die vom Bundesgerichtshof für die Haftung des Betreibers eines Internet-Bewertungsportals entwickelten Grundsätze (BGH, Urt. v. 9. 8. 2022, Az. VI ZR 1244/20NJW 2022, S. 3072 ff.) vollen Umfangs zum Tragen.

Die Erhebung einer Vielzahl von Rügen eines Bewerteten gegen Bewertungen in einem Bewertungsportal, die jeweils darauf gestützt werden, dass ein geschäftlicher Kontakt zwischen dem Bewerter und dem Bewerteten nicht bestanden hat, begründet allein nicht den Vorwurf des Rechtsmissbrauchs. Das gilt auch dann, wenn der Bewertete sich dabei von einer Rechtsanwaltskanzlei vertreten lässt, die offensiv damit wirbt, gegen Zahlung pauschalierter Festhonorare gegen Einträge in Bewertungsportalen vorzugehen.

Der Bewertete kann die Löschung der Bewertung verlangen, wenn der Portalbetreiber den Bewerter ihm gegenüber nicht so individualisiert, dass er das Vorliegen eines geschäftlichen Kontaktes überprüfen kann. Das gilt auch dann, wenn der Portalbetreiber einwendet, aufgrund datenschutzrechtlicher Bestimmungen diese Individualisierung nicht vornehmen zu dürfen."

(Leitsätze: Die Mitglieder des 7. Zivilsenats)

Typische Behauptungen:

  • Die Geschäftsführung ist arrogant, hat keine Führungsqualität oder macht immer Urlaub
  • Es findet keine Gleichberechtigung statt (dort arbeiten kaum Frauen, Frauen werden nicht nach Talent, sondern nach ihrem Aussehen eingestellt, Frauen haben nichts zu melden)
  • Diskriminierung von Ausländern
  • Es wird kein Wert auf Umweltschutz gelegt
  • Überstunden werden nicht gezahlt
  • Zu geringes Gehalt

Unsere Empfehlung: Unbedingt gegen schlechte Bewertungen vorgehen!

Schlechte Bewertungen wirken sich negativ auf das Image Ihres Unternehmens aus. Das schreckt Bewerber ab. Wenn Sie auf der Suche nach neuen Mitarbeitern sind, dann gehen Sie unbedingt gegen die schädlichen Bewertungen vor und zwar schon bevor Sie mit dem Recruiting-Prozess beginnen.

Kununu Bewertung durch Rechtsanwalt löschen lassen
Kununu Bewertung durch Rechtsanwalt löschen lassen

Was machen wir für Sie?

Seit über 15 Jahren feilen wir in unserer Medienrechts-Kanzlei daran, die effektivste Hilfe für unsere Mandanten zu entwickeln, wenn ihr guter Ruf als Arbeitgeber durch kununu Bewertungen bedroht wird.

Wir setzen dort an, wo Ihr Recht als Arbeitgeber verletzt wird

Ihr Fall wird von unserem Fachanwalt Karsten Gulden bearbeitet. Er gehört zu den erfahrensten Anwälten in Deutschland, was kununu Bewertungen angeht. Er beschäftigt sich schon mit diesem Thema, seit es kununu gibt.

Sie beauftragen uns – wir erledigen den Rest!

Sie möchten, dass kununu eine unfaire Bewertung löscht?  Wir übernehmen das für Sie!

Beruhigend: kununu nimmt die schlechte Bewertung meist direkt offline, wenn das erste Schreiben von uns dort eintrifft! Das ist gut – vor allen Dingen dann, wenn die Suche nach neuen Mitarbeiter*innen bereits in vollem Gange ist.

Die Bewertung bleibt so lange offline, bis der Fall abschließend geklärt ist. Unser Ziel ist es, dass die Bewertung dauerhaft gelöscht wird und das erreichen wir auch in den überwiegenden Fällen.

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Wir helfen Ihnen

Sie brauchen rechtliche Beratung?
Nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an.

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Sie fragen, wir antworten, machen, tun – bis Ihr Fall erledigt ist!

Bei uns bleiben keine Fragen offen. Wenn Sie uns beauftragen, bekommen Sie von uns Antworten und Lösungen. Wir wollen, dass Sie uns verstehen. Deshalb sprechen wir offen und ehrlich mit Ihnen und Sie können dies ebenfalls tun. So wissen alle von Anfang an, woran sie sind.

Unser Angebot:

  • Beratung über die Erfolgsaussichten der Löschung einer Bewertung: Wir prüfen die Bewertung und teilen Ihnen mit, welche Möglichkeiten Sie haben, darauf zu reagieren
  • Kontaktaufnahme zu kununu: Wir fordern kununu zur Löschung der Bewertung auf
  • Abmahnung, einstweilige Verfügung, Klage gegen kununu: Notfalls leiten wir gerichtliche Schritte ein

Vorgehen gegen den Verfasser / die Verfasserin der Bewertung

Wenn Sie wissen, wer die Bewertung geschrieben hat, kontaktieren wir den Verfasser / die Verfasserin und fragen, was er oder sie sich dabei gedacht hat. Oft bekommen wir nur fadenscheinige Antworten, aber unsere Kontaktaufnahme führt meist dazu, dass der Verfasser / die Verfasserin die Bewertung selbst löscht. Gut so!

Wenn Sie unsere Kanzlei beauftragen, klappt es auch wieder mit dem Recruiting neuer Mitarbeiter*innen. Ihre Vorteile:

  • Rechtsanwalt Karsten Gulden kennt kununu seit 2007, ist seit 2009 Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht und übernimmt Ihren Fall persönlich
  • Viele zufriedene Mandanten
  • Konfliktlösung & Mediation – in einigen Fällen ist keine rechtliche Konfrontation gewollt – hier kann K. Gulden, der auch zertifizierter Mediator und Streitschlichter ist, das Ziel auf dem diplomatischen Weg erreichen – im direkten Kontakt mit den Verfasser*innen der Bewertungen
  • Abrechnung über Rechtschutzversicherung möglich
  • Haftung des Rechtsanwaltes – wir haften für das, was wir tun

Das müssen Sie tun, wenn Sie uns beauftragen möchten

  • Schicken Sie uns Ihre kununu Bewertung per E-Mail
  • Wir teilen Ihnen noch am gleichen Tag mit, wie die Erfolgsaussichten sind, geben Ihnen eine Handlungsanweisung und sagen Ihnen, wie viel Geld Sie investieren müssen.
  • Wenn Sie zufrieden sind, legen wir unmittelbar los und gehen gegen die Bewertung vor.

Wir helfen Ihnen deutschlandweit

Es spielt keine Rolle, ob Sie Ihren Standort in Hamburg, Berlin, Köln, Mainz oder München haben. Wir helfen Arbeitgebern bundesweit und wickeln alles persönlich per E-Mail, Telefon oder Videocall ab.

Überzeugt? Dann nehmen Sie Kontakt zu uns auf!

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Unser Honorar

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Nach einem persönlichen Gespräch erstellen wir Ihnen ein auf Ihren persönlichen Fall zugeschnittenes Honorar.

Über gulden röttger rechtsanwälte

Neben der reinen Vertretung von Arbeitgebern wegen schlechter kununu Bewertungen, bieten wir auch Mediationen, Beratungen und Verhandlungsführungen für Arbeitgeber gemeinsam mit ihren Beschäftigten an. Wir wissen, dass positive Bewertungen kein Zufall und für alle gut und wichtig sind: Für Sie als Arbeitgeber, für Ihre Arbeitnehmer und auch für Ihre (neuen) Kunden.

Ein Einblick in unsere Praxis:

  • Wir haben mehrere hundert Bewertungen für DAX-Unternehmen bearbeitet mit hoher Erfolgsquote
  • Wir haben 80 Bewertungen für global agierendes Pharmaunternehmen beanstandet
  • Wir haben 12 Bewertungen für internationale Business-School entfernen lassen
  • Wir machen Dauerberatungen und Vertretungen von kleinen und mittelständischen Unternehmen in Sachen kununu Bewertungen (Möbelhäuser, Immobiliengesellschaften, Online-Shops, Banken, Autohäuser, Sprachschulen etc.)

Was Arbeitgeber über uns sagen, denen wir in Sachen kununu geholfen haben:

 „Herr Gulden hat uns direkt geholfen, die unfairen Einträge löschen zu lassen.“ (Geschäftsführer Pharmaunternehmen)

“…endlich finden wieder die Mitarbeiter zu uns, die wir uns wünschen.” (Geschäftsführer Automobilzulieferer)

“…die unfaire Bewertung der Bewerberin wurde entfernt. Lügen müssen wir uns nicht gefallen lassen, sagte uns Herr Gulden. Danke nochmals!” (Inhaberin Online-Agentur)

„Die Investition in die Recruitingkampagne hat sich für unser Unternehmen gelohnt. Dank der Hilfe von Rechtsanwalt Gulden konnten wir in Ruhe den passenden Mitarbeiter finden. Wir mussten nur für Rückfragen bereitstehen. Der Rest wurde von der Kanzlei gulden röttger erledigt. Gerne wieder.“ (Inhaber internationaler Reiseveranstalter)

„Schnelle Abwicklung, professionell. Danke!“ (Leiterin-HR, global tätiges Unternehmen Schifffahrt)

„Positiv war auch, dass unsere Rechtschutzversicherung einen Teil der Kosten übernommen hat.“ (Partnerin einer Steuerberatungsgesellschaft)

“…endlich sind wir diese lästigen Bewertungen los” (Intendant eines Theaters)

“Sehr geehrter Herr Gulden,

ich bin beeindruckt von der Effizienz, mit der Sie und Ihre Mitarbeiter vorgegangen sind.

Jederzeit gerne wieder. Mfg Dr.” (Inhaber Ärztehaus)

YouTube Video: Kununu Bewertung löschen lassen
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Kununu Bewertung löschen lassen

Häufig gestellte Fragen zu Kununu

Bewertungen auf Kununu, kann man löschen lassen, wenn die Bewertungen nicht von Arbeitnehmern stammen, wenn falsche Tatsachen behauptet werden oder wenn die Bewertungen Beleidigungen, Schmähkritiken, üble Nachreden oder Verleumdungen enthalten.

Kununu muss die Daten der Bewerter schützen und darf diese nicht ohne behördliche Aufforderung herausgeben. Die Abgabe der Bewertung erfolgt anonym. Die Bewertungen werden mit einem Datum versehen. Kommt es zu einer Rechtsverletzung wird der anonyme Bewerter jedoch von Kununu kontaktiert. Das geschieht allerdings nur, wenn Kununu auf einen Rechtsverstoß (zum Beispiel durch eine Rechtsanwaltskanzlei) hingewiesen wird.

Macht sich ein Unternehmen automatisch unglaubwürdig, das negative Bewertungen auf Kununu löschen lässt?
Nein. Ein Unternehmen macht sich nicht unglaubwürdig, wenn es negative Bewertungen auf Kununu löschen lässt. Unternehmen haben sogar ein Recht darauf, Bewertungen entfernen zu lassen, die gegen Recht und Gesetz verstoßen. Falsche und unfaire Bewertungen richten große Schäden an. Die Arbeitgeber berichten von Problemen bei der Rekrutierung von neuen Mitarbeitern, von Imageverlusten und auch von Umsatzverlusten aufgrund von negativen Bewertungen.

Die Kununu Bewertungen werden automatisiert gefiltert und nach der entsprechenden Überprüfung innerhalb von 2-3 Tagen veröffentlicht. Der Bewerter erhält vom Kununu-Support eine Nachricht, dass die Bewertung veröffentlicht wird.

Kununu wird von Nutzern mit einem hohen Bildungsabschluss genutzt, die in der Regel berufstätig oder in der Ausbildung sind. Frauen nutzen Kununu ebenso wie auch Männer. Nachwuchskräfte informieren sich über Kununu genauso wie auch erfahrene Fachkräfte und Experten mit Berufserfahrung.

Arbeitgeber können ein kostenpflichtiges Profil bei Kununu abschließen. Die Kosten können bei rund 1000 € im Monat liegen. Eine solche Mitgliedschaft führt nicht dazu, dass Arbeitgeber negative Bewertungen selbst löschen können. Es findet auch keine Bevorzugung hinsichtlich der Bewertungen statt.

Kununu ist ein Bewertungsportal, auf dem Arbeitgeber von Arbeitnehmern bewertet werden können.

Nutzer können ihren aktuellen, ehemaligen oder potenziellen Arbeitgeber bei kununu bewerten. Kununu überprüft die Bewertungen, bevor sie online gestellt und für jedermann sichtbar sind. Arbeitgeber können schlechte Bewertungen oder Fake-Bewertungen melden. Kununu prüft dann, ob ein Rechtsverstoß oder ein Verstoß gegen die eigenen Nutzungsrichtlinien vorliegt.

Kununu ist eine Plattform für Arbeitgeberbewertungen im Internet. Unternehmen können dort nach verschiedenen Kategorien wie Betriebsklima, Arbeitsbedingungen, Gleichberechtigung, Image, Verhalten der Geschäftsführer bewertet werden. Kununu wurde im Jahr 2013 von der XING AG übernommen. Der größte Anteilseigner der XING AG ist Burda Digital. Kununu hat ein Beschwerdemanagement und bearbeitet Beanstandungen, wenn die Bewertungen rechtskonform beanstandet werden, so unsere Erfahrung als Rechtsanwaltskanzlei.

Die Kosten des Rechtsanwaltes bei einem Vorgehen gegen eine kununu Bewertung werden von den Rechtschutzversicherungen übernommen, wenn der jeweilige Tarif dies vorsieht. Arbeitgeber sollten bei ihrer Versicherung nachfragen oder direkt den Rechtsanwalt mit der Kostenklärung beauftragen. Wird der Rechtsanwalt damit beauftragt, die Kostenfrage für eine Vertretung gegen kununu zu klären, geht dies in der Regel schneller. Liegt die Kostenzusage vor, kann sich der Arbeitgeber zudem darauf verlassen, dass die Gebühren des Rechtsanwalts auch  übernommen werden.

Ansprechpartner

Karsten Gulden

Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht und zertifizierter Mediator

Karsten Gulden, LL.M. Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht und zertifizierter Mediator

[email protected]
+49-6131-240950

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