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Schlechte Bewertungen löschen lassen auf Mobile.de

Veröffentlicht am

Sie sind Händler auf Mobile.de, verkaufen dort Fahrzeuge und wurden schlecht bewertet? Nicht jede Bewertung müssen Sie hinnehmen. Verstößt eine Bewertung nämlich gegen die Nutzungsrichtlinien des Portals oder gegen das Gesetz, ist Mobile.de verpflichtet, die Bewertung zu löschen.

gulden röttger rechtsanwälte

Ansprechpartner
Karsten Gulden, LL.M. Medienrecht

Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht &
Gesellschafter von gulden röttger rechtsanwälte

06131 240950
[email protected]LÖSCHEN.com

Kontaktformular

Und so gehen Sie vor

Mit Ihrem Mobile.de-Konto loggen Sie sich zunächst auf der Plattform ein. Klicken Sie dann auf „Kontakt“.

Mittels des Kontaktformulars melden Sie nun die ungerechtfertigt negative Bewertung. Alternativ: Beanstanden Sie die Bewertung telefonisch über die Service-Hotline.

In einem Prüfverfahren setzt sich Mobile.de dann mit ihrer Kritik an der Bewertung auseinander und löscht die Bewertung gegebenenfalls.

Was tun, wenn die Bewertung online bleibt?

Nun können Sie dem Portal eine 14-tägige Frist setzen, die Bewertung doch noch zu löschen. Dies machen Sie am besten auf dem Postweg.

Die richtige Adresse lautet:

mobile.de GmbH
Albert-Einstein-Ring 2– 6
D-14532 Europarc Dreilinden

Bleibt eine Reaktion aus?
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Hilft auch Ihre Fristsetzung nicht weiter, kann es sich bei geschäftsschädigenden Bewertungen lohnen, einen Rechtsanwalt einzubeziehen. Welche Möglichkeiten dieser hat, um eine Löschung zu erreichen, erfahren Sie hier.

YouTube Video: Bewertung löschen - wann geht das?
Bewertung löschen - wann geht das?
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Ansprechpartner

Karsten Gulden

Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht und zertifizierter Mediator

Karsten Gulden, LL.M. Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht und zertifizierter Mediator

karsten.gulden@ggr-law.LÖSCHEN.com
+49-6131-240950

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