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Eine kununu Bewertung löschen lassen
Tipps, wie Arbeitgeber erfolgreich die Löschung erreichen können

Veröffentlicht am

Eine kununu Bewertung können Arbeitgeber löschen lassen. Wir erklären den Arbeitgeber wie das geht und welche rechtlichen Möglichkeiten es gibt, wenn kununu die Bewertung nicht löschen will.

gulden röttger rechtsanwälte

Ansprechpartner
Karsten Gulden, LL.M. Medienrecht

Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht &
Gesellschafter von gulden röttger rechtsanwälte

06131 240950
[email protected]LÖSCHEN.com

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kununu Bewertungen löschen
Die besten Vorgehensweisen für Arbeitgeber

Wie müssen Arbeitgeber vorgehen, die kununu Bewertungen erfolgreich löschen lassen wollen, um Umsatzverluste und Imageverluste zu verhindern?

Der Schutz des geschäftlichen Rufs und des Ansehens eines Unternehmens oder einer Marke ist heute eine große Herausforderung. Selbst kleinere Arbeitgeber müssen viel Zeit investieren für die Außendarstellung, damit das Image gewahrt und geschützt wird.

Aber was können die Arbeitgeber bei schlechten Bewertungen tun?
Wie können die Arbeitgeber eine schlechte Bewertung selbst löschen oder löschen lassen?

Die Löschung geht in der Regel über kununu direkt.

kununu selbst hat nur eine Absicht: Viele Bewertungen zum Abruf bereithalten. Als Arbeitgeber sollten Sie den Plattformbetreiber kununu genau an der Stelle abholen, wo er gerade ist: Sie müssen kununu über die Bewertung möglichst so informieren und aufklären, dass keine Fragen mehr offen bleiben. Alle Zweifel und Hürden kununus müssen beseitigt werden, die kununu an der Löschung hindern. Nicht ganz unwichtig ist der Beweis, dass die Behauptungen in der Bewertung nicht stimmen und die eigenen Kunden und Mitarbeiter das auch bestätigen können.

Die Beanstandung der Bewertung muss kununu überzeugen, ohne unglaubwürdig zu sein. Je nachdem, wie heftig die Anschuldigungen in der Bewertung sind, umso mehr Zeit sollten Arbeitgeber in die Aufklärung der Bewertung stecken. Je größer der Imageschaden, desto höher sollte der Invest in die Beanstandung der Bewertung sein.

gut zu wissen:

  • Onlinebewertungen sind mittlerweile für 85 % aller Menschen das entscheidende Kriterium, wenn sie sich für etwas entscheiden wollen
  • schlechte Bewertungen führen zu Umsatzeinbußen und Imageschäden
  • negative Arbeitgeberbewertungen führen zu Problemen bei der Personalfindung

Hier sind ein paar wichtige Grundregeln für Arbeitgeber
was müssen Arbeitgeber beachten, wenn die kununu-Bewertung gelöscht werden soll?

  1. Die Bewertung muss von einem Arbeitnehmer kommen: Achten Sie darauf, woher die Bewertung kommt. Die Aussagen in der Bewertung müssen zu Ihrem Unternehmen passen. Werden Angaben gemacht, die gar nicht zu Ihnen als Arbeitgeber passen, dann wissen Sie, dass die Bewertung bereits rechtswidrig ist.
  2. Das Recht ist der starke Partner an der Seite der Arbeitgeber. Auch Kununu muss die deutschen Gesetze und auch die Rechtsprechung beachten. Arbeitgeber sollten daher den Rechts-Test machen: werden Lügen verbreitet? Werden Mitarbeiter oder der Geschäftsführer beleidigt? Dann gilt auch hier: die Bewertung ist rechtswidrig.
  3. Die Beanstandung einer Bewertung ist umso erfolgreicher, je besser Arbeitgeber wissen, ob die Bewertung rechtmäßig oder rechtswidrig ist. Arbeitgeber sollten sich Zeit lassen bei der Recherche und versuchen herauszufinden, warum diese Bewertung nicht stehen bleiben darf, wer die Bewertung verfasst haben könnte und auch, ob die eigenen Mitarbeiter bei der Aufklärung helfen können
  4. bleiben Sie authentisch, wenn Sie eine Bewertung beanstanden. Es bringt nichts, wie ein Schreihals aufzutreten und Drohungen auszusprechen. Das Kauf den Arbeitgebern keiner der Mitarbeiterführung Kununu ab. Ganz im Gegenteil: man begibt sich in einen unnötigen Kampf mit den Sachbearbeitern von Kununu.
  5. Eine Bewertung, ein Thema, alle relevanten Informationen und Fragen dazu, sollten Kununu mitgeteilt werden. Keine Ausschweifungen und kein abdriften. Bleiben Sie bei der Sache!
  6. Die Ausführungen müssen konsistent und zu dem Gesamtauftritt des Unternehmens passen

Bei der Löschung von Kununu Bewertungen sollten Sie darauf achten, diese drei Stufen einzusetzen.

  1. Keine Emotion
    Arbeitgeber müssen die Sachbearbeiter von Kununu überzeugen, dass die Bewertung raus muss. Dazu gehören keine Emotionen. Geben Sie ein authentisches Bild Ihres Unternehmens ab. Es muss sofort klar sein, dass nur die  Löschung der Bewertung das richtige Ergebnis sein kann. Sie müssen Kununu erklären, dass die anderen Kununu Besucher nichts davon haben, wenn diese Bewertung weiterhin abrufbar bleibt. Zeigen Sie, dass sie die Situation in ihrer Firma und unter den Mitarbeitern genau kennen und wissen, was gerade los ist. Zeigen Sie Kununu den Weg in die Zukunft. Was werden Sie tun, wenn Kununu kooperiert und die Bewertung entfernt? Möglicherweise sind Sie an einer Mitgliedschaft interessiert. Möglicherweise sind sie aber auch bereit, Kununu zu verklagen.
  2. Vertrauen und Beweise
    sie können viel erzählen, wenn der Tag lang ist. Als Arbeitgeber müssen Sie Beweise liefern, dass die Behauptungen in den Bewertungen nicht stimmen. Führen Sie Mitarbeiter an, die dies bestätigen können oder auch Kunden.
  3. Logik und Rationalität
    dann müssen Sie noch die logische und rationale Seite kununus befriedigen. Nehmen Sie alle Fragen vorweg, die Kununu an Sie haben könnte. Lösen Sie alle Hürden, die Kununu noch an der Löschung hindern könnten. Bitten Sie Kununu Sicherheit und erzeugen Sie einen vorsichtigen Druck, was geschehen wird, wenn Kununu die Bewertung nicht löschen will.

Wie Arbeitgeber die Löschung der kununu-Bewertung selbst anpacken können, zeige ich jetzt Schritt für Schritt in meiner Videoanleitung.

YouTube Video: Kununu Muster Löschantrag für Arbeitgeber - Anleitung Rechtsanwalt
Kununu Muster Löschantrag für Arbeitgeber - Anleitung Rechtsanwalt
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Kununu Muster Löschantrag für Arbeitgeber - Anleitung Rechtsanwalt

Was, wenn kununu die Bewertung nicht löscht?

Wenn Kununu die Bewertung nicht löscht, obwohl Arbeitgeber alle meine Hinweise befolgt haben, dann stimmt was nicht! Doch keine Panik. Jetzt kommen wir ins Spiel. Wir helfen den Arbeitgebern, die Löschung zu erreichen, ohne dass diese sich weiter damit herumplagen müssen.

Abmahnung, einstweilige Verfügung und Klage gegen kununu
auch Kununu kann Fehler machen und Bewertungen nicht löschen, obwohl diese rechtswidrig sind.

Auch Portale wie kununu haben es nicht einfach, immer die richtige Entscheidung zu treffen. Es ist sehr schwierig zu entscheiden, ob eine Bewertung rechtswidrig ist oder nicht.

Für die Arbeitgeber ist das natürlich kein Trost. Sie leiden unter den Bewertungen und Kununu macht nichts. Das kann doch nicht sein?!

Dieses Problem haben viele Arbeitgeber mit den Kununu Bewertungen.

Stellen Sie sich als Arbeitgeber vor, was wäre, wenn Kununu wüsste, dass Ihre Bewertung unrechtmäßig wäre. Was würde Kununu tun? Richtig: Kununu würde die Bewertung ohne weiteres entfernen.

Der Schlüssel zum Erfolg liegt also darin, kununu zu erklären, warum und aus welchen Gründen die Bewertung gegen Recht und Gesetz verstößt oder gegen die kununu Richtlinien. Dann macht man es kununu ganz einfach und die Bewertung wird gelöscht.

Wir befassen uns mit den kununu Bewertungen, seitdem es das Portal kununu gibt. In all diesen Jahren haben wir Arbeitgeber aus allen denkbaren Branchen vertreten. Hieraus sind wunderbare dauerhafte Geschäftsbeziehungen entstanden. Warum? Weil wir den Arbeitgebern helfen konnten und immer noch helfen, wenn Sie Probleme mit den kununu Bewertungen haben.

Auch das Bundeskartellamt und das Bundeswirtschaftsministerium konnten wir mit unserer Expertise im Rahmen einer Untersuchung zu Onlinebewertungen unterstützen, um das gesamte System der Bewertungen zu verbessern. Es wurde bereits angekündigt, dass ein Gesetz zu den Bewertungen kommen soll. Hierauf sind wir auch ein kleines bisschen stolz.

Telefon Kontakt
kununu

Möchten Sie weitere Tipps und Anleitungen, wie eine kununu Bewertung zu löschen ist?
Dann rufen Sie uns an: 06131 240950

Ergebnis

Das erwartet Sie, wenn Sie unsere Kanzlei mit der Löschung ihrer rechtswidrigen kununu Bewertung beauftragen

  • Ihre rechtswidrige kununu Bewertung wird gelöscht
  • Ihr Image bleibt erhalten
  • Sie finden wieder die passenden Arbeitnehmer
  • die Kosten des Rechtsanwaltes sind steuerlich absetzbar
  • Rechtschutzversicherungen übernehmen ihre Kosten

So läuft das bei uns

Wenn Arbeitgeber uns beauftragen, legen wir uns richtig ins Zeug. Arbeitgeber sind der Motor unseres Landes und verdienen besonderen Schutz.

Wann immer es möglich ist, telefonieren wir mit den Arbeitgebern und hören zu. Dann stellen wir Fragen. Dann kommt es zur Beauftragung.

  • Wir schauen uns die kununu-Bewertungen an
  • wir schauen auch, ob es weitere Bewertungen auf anderen Portalen gibt
  • dann sagen wir dem Arbeitgeber Bescheid, was zu tun ist und welche Taktik wir vorschlagen
  • das finanzielle wird vorab geregelt. Wir einigen uns.
  • im Anschluss legen wir sofort los
  • wir kontaktieren Kununu
  • Kununu nimmt alle Bewertungen sofort offline, die wir beanstanden
  • dann überprüft Kununu intern die Beanstandung
  • spätestens nach zehn Tagen erhalten wir das abschließende Ergebnis
  • dann ist der Fall entweder erledigt oder wir legen einen Zahn zu
  • dann können wir kununu abmahnen, eine einstweilige Verfügung beantragen oder auch verklagen (meinst nicht notwendig)
  • innerhalb von vier Wochen ist der Fall abgeschlossen, wenn es nicht in ein Klageverfahren geht (das kommt in der Regel nicht vor)

Angebot

Arbeitgeber können uns nach den gesetzlichen Gebühren beauftragen oder nach Zeitaufwand.

Die Höhe der gesetzlichen Gebühren richtet sich nach dem sogenannten Gegenstandswert. Der Gegenstandswert liegt bei einer Bewertung bei 10.000 €. Hieraus ergibt sich eine Gebühr in Höhe von 745,40 € netto für die komplette außergerichtliche Vertretung gegen Kununu. Egal was getan werden muss, wie oft telefoniert werden muss: diese Gebühr deckt alle außergerichtlichen Arbeiten ab.

Bonus: kostenfreies Monitoring

Wir behalten die kununu Bewertungen unserer Mandanten im Blick und informieren regelmäßig, ob neue Bewertungen abgegeben wurden. Gratis! Dieses Angebot gilt nur für unsere Mandanten.

Zusammenfassung zum Löschen einer Kununu Bewertung

Das kostenfreie Monitoring kommt bei unseren Mandanten sehr gut an. Wir versuchen natürlich, die Profile aller Mandanten im Blick zu behalten. Das Monitoring erfolgt in der Reihenfolge der Beauftragungen.

Die Gebühren des Rechtsanwaltes sind problemlos steuerlich absetzbar. Auch wenn es später zu einem Gerichtsverfahren kommen sollte, sind alle Kosten des Rechtsanwaltes erstattungsfähig. Die direkte Beauftragung des Rechtsanwaltes ist dann sicherlich die kostengünstigste Variante, um die Löschung der Kununu-Bewertungen zu erzielen.

Wenn die Bewertung rechtswidrig ist oder nicht von einem Arbeitnehmer abgegeben wurde, setzen wir die Löschung der Kununu Bewertung durch! Die Bewertung wird dann gelöscht.

Ansprechpartner

Karsten Gulden

Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht und zertifizierter Mediator

Karsten Gulden, LL.M. Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht und zertifizierter Mediator

karsten.gulden@ggr-law.LÖSCHEN.com
+49-6131-240950

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