Für einen Gastronom und Unternehmer, der erfolgreich ein größeres Haus führt, konnten wir einen Bewertungsmissbrauch stoppen und Google dazu bringen, mehr als 30 Google Bewertungen zu entfernen, die zulasten seines Restaurants abgegeben wurden. Google entfernte alle Bewertungen, die wir für unsere Mandanten beanstandet haben.
Restaurant niemals besucht
Die Besonderheit bei diesem Fall bestand darin, dass unser Mandant vor einigen Jahren an einem Fernsehformat teilnahm, in dem es auch um sein Restaurant ging. Dieser Fernsehbeitrag wird in regelmäßigen Abständen wiederholt ausgestrahlt. Nach jeder Ausstrahlung “erntet“ unser Mandant dann negative Bewertungen von einigen Fernsehzuschauern, die sein Restaurant niemals besucht haben. Das ist nicht zulässig. Bewertungen dürfen nur von (ehemaligen) Gästen eines Restaurants abgegeben werden.
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